Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ruhr Pflege GmbH · Montebruchstraße 20 · 45219 Essen
Geschäftsführer: Patrick Willems
Telefon: 02054 96984-08 · E-Mail: kontakt@ruhrpflege.de

Bei allen Datenschutz-Fragen kannst du dich jederzeit ans Büro wenden.

2. Wofür die App da ist

Die App dient der internen Zusammenarbeit im Team: Neuigkeiten, Chat, Übergaben, Dienstplan, Urlaubs- und Krankmeldungen sowie Wissensmaterialien. Sie wird ausschließlich im Rahmen deines Arbeitsverhältnisses genutzt (Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG).

3. Welche Daten verarbeitet werden

Konto & Stammdaten: Name, Rolle, deine registrierten Geräte. Deine PIN wird niemals im Klartext gespeichert, sondern nur als kryptografischer Hash.

Zusammenarbeit: deine Beiträge in Chat, Übergabe und News sowie Lesebestätigungen bei wichtigen Mitteilungen. Lesebestätigungen dienen allein dem Nachweis, dass wichtige Informationen ankommen — nicht der Leistungskontrolle.

Dienst & Abwesenheit: Dienstplan, Urlaubs- und Stundenkonto sowie Krankmeldungen. Bei Krankmeldungen speichert die App nur den Zeitraum und den Status — niemals Diagnosen oder Symptome (Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO).

Freiwillige Angaben: Profilfoto, Geburtstag (nur Tag/Monat) und Team-Fotos in „Momente" beruhen auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit selbst entfernen oder die Einwilligung fürs Weitere widerrufen — ohne Nachteile.

Technik & Sicherheit: Anmeldezeitpunkte, Gerätebezeichnung deiner registrierten Geräte und ein Protokoll von Verwaltungs-Aktionen (Audit-Log). Zum Schutz vor Angriffen wird die Zahl der Anmeldeversuche pro Internetadresse kurzzeitig begrenzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — IT-Sicherheit).

Führerschein-Kontrolle (Fuhrpark): Für die gesetzlich gebotene Sichtkontrolle lädst du alle 6 Monate ein Foto deines Führerscheins hoch. Das Foto wird direkt nach der Sichtprüfung automatisch gelöscht — gespeichert bleibt nur das Protokoll (Datum, geprüft von wem), als Nachweis für die Halterpflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

4. Push-Benachrichtigungen

Mitteilungen sind freiwillig und nur aktiv, wenn du sie in den Einstellungen einschaltest. Die Zustellung läuft technisch über den Push-Dienst deines Geräts (z. B. Apple oder Google) — die Inhalte sind dabei Ende-zu-Ende-verschlüsselt, der Push-Dienst kann sie nicht lesen. Zwischen 20 und 6 Uhr sendet die App grundsätzlich keine Mitteilungen; zusätzlich kannst du mit dem Ruhe-Modus jederzeit alle Mitteilungen pausieren.

5. Wo deine Daten liegen

Alle Daten liegen auf einem eigenen Server der Ruhr Pflege GmbH bei Hetzner in Nürnberg (Deutschland), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht. Es gibt keine Werbung, kein Tracking und keine Weitergabe an Dritte. Außer dem verschlüsselten Push-Transport verlassen keine Daten die Europäische Union.

6. Cookies

Die App nutzt ausschließlich technisch notwendige Cookies: eines für deine Sitzung (läuft nach 12 Stunden ab) und eines zur Wiedererkennung deines registrierten Geräts. Tracking- oder Werbe-Cookies gibt es nicht.

7. Wie lange Daten gespeichert bleiben

Die App löscht automatisch nach festen Fristen:

• Krankmeldungs-Einträge: 24 Monate nach Ende der Krankmeldung
• Audit-Protokoll: 12 Monate
• Einladungscodes: 30 Tage
• Führerschein-Fotos: sofort nach der Sichtprüfung · Kontroll-Protokoll: 36 Monate
• Abgelaufene Sitzungen: täglich
• Sicherungskopien (Backups): nach 14 Tagen — gelöschte Inhalte verschwinden damit spätestens 14 Tage später auch aus den Backups

Beiträge in Chat und Übergabe bleiben als Arbeitsdokumentation erhalten; eigene Nachrichten kannst du jederzeit selbst löschen. Wenn du dein Konto deaktivierst, werden Profilfoto, Anmeldedaten und Mitteilungs-Abos sofort gelöscht. Eine vollständige Löschung darüber hinaus kannst du jederzeit beim Büro beantragen.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Wende dich dafür einfach ans Büro.

Außerdem kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

9. Privates Handy — freiwillig

Die Nutzung der App auf deinem privaten Handy ist freiwillig. Wer die App nicht privat nutzen möchte, erhält alle wichtigen Informationen auf den bisherigen Wegen (z. B. Aushang im Büro) — ohne jeden Nachteil.